预订限制

1.      签证材料制作完成即产生服务费用，如取消服务费用无法退还；

2.      使领馆暂不受理该类型签证申请，您选择的出发日期可能需要延后，我们将在使领馆恢复后联系您办签。

3.      此为预售商品，如领馆或签证中心因疫情影响延期复工，您选择的出发日期需要延后，请勿预订机酒以免造成损失。具体递交材料时间，等领馆或签证中心复工后，我司会另行通知。

4.      请您收到出签页后仔细核对该国家签证页信息（包含护照号码、姓名、性别、出生日期、签证有效期等），以免影响您的行程；

5.     本产品为系统自动确认，请根据您的受理范围选择适合您的签证产品，扣款成功24小时内会短信告知您材料寄送地址，由于办签材料和时间都会因领馆政策而随时改变，建议您材料准备好尽快提交，感谢您的理解和配合；

6.     拒签全退规则：1、拒签签证费用全额无损退还：申请人或同订单人员有以下情形不可享，（1）、三年内有拒签记录、不良出境记录（境外滞留，入境港澳护照印有DT章等），（2）、提供虚假材料或未在规定时间内提供指定材料的；

7.     在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料或予以劝退；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料，或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预），领馆也可能因内部原因导致延迟出签，本网相关的受理时间信息仅参考，非法定承诺；

8.     请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国领馆决定；

9.     请根据您的实际出行日期提交订单，若无法在最晚截止收取材料时间前提交办签材料，我司将自动取消您的订单，您支付的订单费用将退还至原支付账户内；

10.  因使/领馆及签证中心政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算；

出行须知

1.      请您随身携带好护照原件、电子签证页打印件及往返机票出境；

出行指南及法规

在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒（ http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/）和文化和旅游部发布的出行提示（ https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/），携手一起关注，共筑旅行安全。

1 下单并支付

*不接收6个月内有斯里兰卡拒签记录的护照*；
下单后如遇任何问题可随时与我司电话人工客服联系（9：00-23：00），在线人工客服（9：00-21：00）；为了您的便捷，建议您选择通过邮寄递交材料

2 准备材料

下单后我司会立即邮件发送您办理签证所需的材料清单；

3 上传材料和预审

电子签证，所有材料均可通过邮件发送至我司邮箱， 无需配送原件；
发送材料文件至我司邮箱进行预审，再也不用担心资料准备出错；

4 材料整理

我司会将您的材料整理并按要求制作；
您可通过我司客服查询材料制作进度；
*请保持手机畅通， 如需增补材料客服人员会及时与您联系*；

5 网上办签

我司网上提交办签；

6 出证及发送
您可通过电子邮件进行电子签证页下载；；
请您收到出签页后下载打印并仔细核对签证页信息，以免影响您的行程；

7 自行打印

客人按要求自行打印签证页并于出境过关时随护照一起出示；