预订限制

1. 请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国领馆决定。

2. 在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料、担保金或予以劝退；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预）。

3. 使领馆暂不受理该类型签证申请，您选择的出发日期可能需要延后，我们将在使领馆恢复后联系您办签。

4. 此为预售商品，如领馆或签证中心因疫情影响延期复工，您选择的出发日期需要延后，请勿预订机酒以免造成损失。具体递交材料时间，等领馆或签证中心复工后，我司会另行通知。

5. 本产品为系统自动确认，请根据您的受理范围选择适合您的签证产品，扣款成功24小时内会短信告知您材料寄送地址，由于办签材料和时间都会因领馆政策而随时改变，建议您材料准备好尽快提交，感谢您的理解和配合；

6. 请根据您的实际出行日期提交订单，若无法在最晚截止收取材料时间前提交办签材料，我司将自动取消您的订单，您支付的订单费用将退还至原支付账户内；

7. 因使/领馆及签证中心政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算；

8. 请您收到出签页后仔细核对该国家签证页信息（包含护照号码、姓名、性别、出生日期、签证有效期等），以免影响您的行程；

9. 拒签全退规则：1、拒签签证费用全额无损退还：申请人或同订单人员有以下情形不可享，（1）、三年内有拒签记录、不良出境记录（境外滞留，入境港澳护照印有DT章等），（2）、提供虚假材料或未在规定时间内提供指定材料的；

出行安全指南

在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒（ http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/）和文化和旅游部发布的出行提示（ https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/），携手一起关注，共筑旅行安全。

1、下单并支付

*不接收6个月内有越南拒签记录的护照*；
下单后如遇任何问题可随时与我司客服联系（9：00-23：00）在线人工客服（9：00-21：00）；

2、准备材料

下单后我司会立即邮件发送您办理签证所需的材料清单；

3、上传材料和预审

电子材料，所有材料均可发送至我司邮箱，无需配送原件；
4、材料整理

我司会将您的材料整理并按要求制作；
*请保持手机畅通， 如需增补材料客服人员会及时与您联系*；

5、我司送签

我司为您代为递交材料到领馆/签证中心；
*使馆在审查资料过程中， 保留要求申请人前往使馆面试或补充材料的权利*；

6、出签及配送

我司代为领取签证页；
请您提供您的配送地址给我司；