预订限制

1.      请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国领馆决定。

2.     领馆规定：如您行程中包含其他申根国家，需向停留晚数长的国家申请签证（如：行程中在法国停留5晚、在意大利停留4晚、在西班牙停留6晚，需申请西班牙签证）；如每个国家停留晚数相同，需向先进入的国家申请签证；请根据您出行的主要目的正确选择签证类型，请注意选择错误的签证类型会增加拒签风险。

3.     依据领馆要求，签证申请人在送签或归国后，如被使领馆要求参加面试或面试销签，签证申请人必须配合旅行社完成面试工作。如申请人因个人原因不按时参加面试或面试销签，一切后果概由签证申请人自行负责。另外，建议您对行程有基本了解，以免面试时无法回答而影响您的签证结果。

4.     本产品为系统自动确认，请根据您的受理范围选择适合您的签证产品，扣款成功24小时内会短信告知您材料寄送地址，由于办签材料和时间都会因领馆政策而随时改变，建议您材料准备好尽快提交，感谢您的理解和配合。

5.     订单中额外服务，如行程保险需在您提交订单时就进行相应的确认，如您行程暂未确认，建议后续单独购买。

6.     在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料或予以劝退；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料，或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预）。领馆也可能因内部原因导致延迟出签，本网相关的受理时间信息仅供参考，非法定承诺。

7.     该产品提供免费的定制行程以及真实的机票预订单和酒店预订单，但机票和酒店预订单有一定的时效性。使馆会抽查机票和酒店预订单，可能会要求增补一份确认付款的机票和酒店预订单，请配合提供。 如无法提供，我司会配合再提供一份未付款的机票和酒店预订单给到使馆，请务必向使馆工作人员询要电子邮箱地址，是否出签最终由使馆决定。在您获得签证前请勿先行支付机票、酒店费用，以免因签证问题产生费用损失，否则损失将由您自行承担。

8.     此签证类型是由供应商陪同送签，出签后您可能收到意大利签证中心领取护照短信，供应商工作人员会代替您前往领馆领取护照，并配送给您。如拒签，签证中心规定必须本人亲自前往签证中心领取护照。

9.     此签证类型是由申请人本人亲自前往签证中心递交签证材料、录指纹, 我们将为您预约递交材料时间（此时间由签证中心决定，我司无法干预），属于以下两种情况之一的申请者无需录指纹：12周岁以下儿童（签证材料可由同行人代为递交）；申请者已经录过申根指纹并成功获得签证。注意：12周岁及以上至18周岁以下未成年人需由父/母或合法监护人陪同。

出行指南及法规

在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒（ http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/）和文化和旅游部发布的出行提示（ https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/），携手一起关注，共筑旅行安全。

1 下单并支付

请根据实际出发日期，在线挑选产品，下单并支付；
下单后如遇任何问题可随时与签证网客服联系（工作日9点-18点）；

2 准备材料

下单后我司会立即邮件发送您办理签证所需的材料清单；
身份识别：在职/自由职业/在校学生/退休/学龄前儿童；

3 寄送材料

下单后我司会短信通知您材料邮寄的具体地址及收件人；

4 材料整理和预约

平台供应商会将您的材料整理并按要求制作；
您可向签证网客服了解材料制作进度；
请保持手机畅通，如需增补材料客服人员会及时与您联系；

5 客人自行送签

请按预约时间亲自赴领馆/签证中心递送材料；
供应商设专员陪同；
领馆在审查资料过程中，保留要求申请人前往领馆面试或补充材料的权利；

6 出签及配送

如返回的护照允许代领取，旅行社人员将为您代领护照并安排配送，请您收到护照后仔细核对该国家签证页信息，以免影响您的行程；如签证中心通知申请人必须本人前往签证中心领取护照，旅行社人员无法代取，请您自行领取。